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Qué hacer si falta tu medicamento en la farmacia

Una guía práctica con los pasos que conviene seguir cuando un medicamento está desabastecido, sin tomar decisiones médicas por tu cuenta.

Información orientativa. Esta web no da consejo médico ni sustituye a tu médico o farmacéutico. No cambies ni dejes tu tratamiento sin consultarlo con un profesional sanitario.

Pasos a seguir

  1. No dejes el tratamiento ni cambies la dosis por tu cuenta. Interrumpir o modificar un tratamiento sin control médico puede ser peligroso.
  2. Comprueba si el problema afecta a tu presentación. Busca tu medicamento en HayMedicamento o con el código nacional que aparece en la caja. A veces solo falta un formato o una dosis, y otra presentación está disponible.
  3. Pregunta en otras farmacias. La disponibilidad puede variar según la zona y el distribuidor.
  4. Habla con tu farmacéutico. Puede orientarte sobre alternativas con el mismo principio activo y, en algunos casos de desabastecimiento, dispensar un equivalente.
  5. Consulta con tu médico para que valore otra presentación o un tratamiento alternativo adecuado para ti y, si hace falta, te haga una nueva receta.
  6. Si el medicamento es imprescindible y no hay alternativa, consúltalo con tu médico o con el servicio de farmacia de tu hospital: el profesional sanitario puede solicitar a la AEMPS un medicamento extranjero para un paciente concreto.
  7. No lo compres en webs no autorizadas. Los medicamentos con receta no pueden venderse por internet en España, y los de venta libre solo en farmacias online autorizadas.
  8. Si te quedas sin medicación imprescindible y notas síntomas, acude a urgencias o llama al 112.

Por qué se producen los problemas de suministro

Pueden deberse a un aumento imprevisto de la demanda, problemas de fabricación o de materias primas, retrasos en la distribución o decisiones comerciales de los laboratorios. La AEMPS los registra cuando se comunican y los publica en CIMA. Puedes ver cuáles hay ahora mismo en el listado actualizado.

Cómo leer la información de un medicamento

Cada medicamento tiene varias presentaciones, y el problema suele afectar solo a algunas. La ficha de HayMedicamento te muestra el estado de cada una, desde cuándo y, si la AEMPS lo indica, hasta cuándo se prevé. También te enseña otros medicamentos con el mismo principio activo y la misma vía de administración, que puedes comentar con tu médico o farmacéutico. Consulta el significado de cada categoría en los tipos de problemas de suministro.

Preguntas frecuentes

¿Puede el farmacéutico darme otro medicamento si falta el mío?

En determinados casos de desabastecimiento, el farmacéutico puede ofrecerte una alternativa equivalente. Pregúntale en tu farmacia: él valorará si es posible en tu caso.

¿Puedo comprar por internet un medicamento que falta?

En España no está permitida la venta por internet de medicamentos con receta. Desconfía de las webs que los vendan sin receta o a precios muy bajos, porque pueden ser falsificaciones.

¿Qué pasa si no hay ninguna alternativa?

Habla con tu médico. En algunos casos el profesional sanitario puede solicitar a la AEMPS un medicamento extranjero equivalente para un paciente concreto.